Retouren

Is er iets mis met jouw bestelling?
Neem contact op met ons via shop@not-coffee.com of vraag naar Guus op +31 850 290 530. We helpen je graag!

Kan ik mijn producten retourneren?
Uiteraard mogen ongeopende producten worden geretourneerd. De kosten van de terugzending zijn voor jouw rekening. Binnen 30 dagen na ontvangst zullen wij het bedrag terugbetalen.

Hoe kan ik mijn producten retourneren?
We willen je vragen eerst een mailtje te sturen naar shop@not-coffee.com met de reden van retour, het bestelnummer en het rekeningnummer waarop het aankoopbedrag dient te worden teruggestort. Uiteraard zullen wij de kosten op ons nemen wanneer het een productiefout betreft.